اسئلة شائعة

الاسئلة الاكثر شيوعاً :


ما هي تكلفة و رسوم الدفع عند الاستلام؟

تكلفة الدفع عند الاستلام 20 ريال سعودي و تتوفر فقط داخل المملكة العربية السعودية


ما هي رسوم الشحن؟

تتراوح قيمة الشحن و التوصيل :

  • داخل مدن السعودية من 30 الى 35 ريال سعودي
  • دول الخليج من 38 الى 45 ريال سعودي


كيفية تتبع طلبي ؟

عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر الرسائل النصية وبإمكانك تتبع الشحنة عبر الرابط المرفق في الرسالة


كيف يتم توصيل الطلب ؟

يتم عن طريق شركات الشحن كويك او Aramex


ما المدة التي يتم استغراقها لتوصيل الطلب ؟

حاليا يتم التوصيل خلال 15 يوم عمل مع الاجراءات الاحترازية لذا يرجى منكم التعاون معنا و نتمنى لكم دوام الصحة و العافية)

و قد يحتاج التوصيل لأكثر من هذه المدة في الحالات التالية:

1-اذا كان عنوان التوصيل في مناطق بعيدة عن مدن المملكة العربية السعودية

2-اذا كان عنوان التوصيل خارج السعودية (في احدى دول الخليج )

3-اذا لم يتم الإجابة على اتصالات شركة الشحن


اين توجد فروعكم؟

فرعنا في مكة في شركة مكة للانشاء و التعمير بالقرب من الحرم -الدور الارضي مقابل بن داوود

و لدينا موزعين و عملاء مختلفين لمنتجاتنا في انحاء المملكة

و من ضمنها صيدليات النهدي و اروانج و هايبرات بندة و لولو و غيرها لمعرفة المزيد عن ذلك يرجى التواصل معنا عبر الواتس اب


تواصل معنا

عبر الواتساب 00966500800811

او ارسال رسالة الى البريد الالكتروني التالي :

aljonaid.sm@aljonaid.com


اوقات العمل

من الاحد حتى الخميس من الساعة ال 8 صباحا حتى الساعة ال 5 مساءا