الاسئلة الاكثر شيوعاً :

ما هي تكلفة و رسوم الدفع عند الاستلام؟

تكلفة الدفع عند الاستلام 20 ريال سعودي و تتوفر فقط داخل المملكة العربية السعودية

ما هي رسوم الشحن؟

تتراوح قيمة الشحن و التوصيل :

• داخل مدن السعودية من 30 الى 35 ريال سعودي
• دول الخليج من 38 الى 43 ريال سعودي

كيفية تتبع طلبي ؟

عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر الرسائل النصية وبإمكانك تتبع الشحنة عبر الرابط المرفق في الرسالة

كيف يتم توصيل الطلب ؟

يتم عن طريق شركات الشحن كويك او Aramex

ما المدة التي يتم استغراقها لتوصيل الطلب ؟

حاليا يتم التوصيل خلال 15 يوم عمل مع الاجراءات الاحترازية لذا يرجى منكم التعاون معنا و نتمنى لكم دوام الصحة و العافية)

و قد يحتاج التوصيل لأكثر من هذه المدة في الحالات التالية:

1-اذا كان عنوان التوصيل في مناطق بعيدة عن مدن المملكة العربية السعودية

2-اذا كان عنوان التوصيل خارج السعودية (في احدى دول الخليج )

3-اذا لم يتم الإجابة على اتصالات شركة الشحن

تواصل معنا

عبر الواتساب 00966500800811

او ارسال رسالة الى البريد الالكتروني التالي :

aljonaid.sm@aljonaid.com

اوقات العمل

من الاحد حتى الخميس من الساعة ال 8 صباحا حتى الساعة ال 5 مساءا